21 نکته مهم برای بهبود تجربه کاربری وب سایت​

استفاده از فضای سفید​

در مواقع زیادی می شنوم که مشتری از اینکه فضای سفید زیادی در وب سایتش وجود دارد، و می توان از این فضاها استفاده زیادی نمود مثلا باکس های تبلیغاتی قرار داد و مواردی از این قبیل. به هر حال، فضای سفید برای طراحی خوب ضروری است. فضای سفید باعث می شود محتوای شما خواناتر شود، این نوع طراحی ها در پس زمینه متن ها و عنوان ها توجه کاربر را تا 20 درصد افزایش می دهد. صفحات سفید همچنین می توانند باعث شوند که وب سایت شما تازه و مدرن بنظر برسد و اگر برندینگ شما با این خصوصیات سازگار است، بنابراین حتما از این خصوصیات استفاده کنید.
اما توجه داشته باشید اگر می خواهید صفحه تان بدون اسکرول کردن هم خوانا باشد، بنابراین عنوان مناسب و تصویر مناسب آن را در بالای صفحه خود قرار دهید.

سرعت صفحه

یکی از طاقت فرسا و خسته کننده ترین تجارب برای کاربران وب، صبر کردن برای بارگزاری یک صفحه از سایت است. با ظهور دستگاه های موبایل، مردم در سراسر جهان به محتوا درانواع مختلف پلتفرم ها دسترسی دارند. در واقع مردم وقت ندارند که برای لود شدن هر صفحه منتظر بمانند، آنها می خواهند در لحظه جواب سوالشان را بگیرند.
به علت اهمیت زیاد این مساله و سرعت وب سایت ها، گوگل ابزار سودمندی را در این زمینه در اختیار افراد گذاشته، تا با استفاده از آن علتهای پایین بودن وب سایت شان را بدانند و علاوه بر آن حتی فایل هایی برای بهبود مشکلات وب سایت ها ارائه می دهد، از جمله فایل تصاویر بهینه سازی شده، فایل کدهای html و  css مینیفای و بهینه شده و مواردی از این قبیل...

از "دعوت به اقدام" های جذاب استفاده کنید.​ 

در حال حاضر کاربران به نشانه های بصری برای تعیین محتوایی که برای آنها مهم است عادت کرده اند. "فراخوان برای عمل" اگر با رنگ و فرمت مناسبی باشد و از کلمات عملی و یا دستوری مناسبی استفاده کرده باشد، می تواند تاثیر مناسبی بر عمل مخاطب بگذارد.
در ایجاد دکمه مناسب برای وب سایت خود نه تنها باید در مورد رنگ و روانشناسی رنگ فکر کنید، بلکه باید به محل قرار گرفتن دکمه نیز فکر کنید. و اما مورد مهم دیگری که باید به آن دقت کنید کلمات واقعی و مناسب برای دکمه های خود در نظر بگیرید، این کلمات باید بصورت فعل یا کلمه اقدامی باشند بگونه ای که کاربران را برای انجام عملی تحریک کنند.

از لینک های متمایز استفاده کنید  

هنگامی که در هر صفحه از وب سایت تان لینکی اضافه می کنید، در واقع شما می خواهید که افراد روی آن لینک کلیک کنند. مطمئن شوید که لینک ها براحتی توسط نشانه های بصری قابل شناسایی هستند. برای مثال متون زیر خط دار یا متن هایی با رنگ های مختلف، مواردی هستند که توجه خواننده را جلب می کند و به آنها اجازه می دهد تا بدانند که این لینک است.
تجربه ثابت کرده است که کاربران ساده وب عبارات آبیو زیر خط دار را به عنوان لینک می شناسند. بنابراین به شناخت کاربران احترام بگذارید، و هر چیزی را بگونه ای که برای آنها قابل شناسایی باشد، اراده دهید، همین کار را برای نمایش لینک ها استفاده کنید، به عبارتی نیازی نیست که دوباره چرخ را اختراع کنید. اما اینکه چه عبارت متنی برای آن لینک در نظر بگیرید هم مساله حائز اهمیتی است.
از گلوله استفاده کنید:
منظور از گلوله عبارات کوتاهی است که به سرعت اطلاعات مورد نیاز کاربر را به او می دهد، مواردی از قبیل : مزایا، راه حل های آن  مساله، و خصوصیات کلیدی محصول یا خدمت... که همگی در مدت زمان کوتاهی به چشم کاربر می آید. این کار سایت شما را جذاب تر می کند و کاربر را قادر می سازد تا همه اطلاعات مورد نیازش را در کمترین زمان ممکن کسب کند. برای این کار شما می توانید از آیکون های متنوع و جذاب استفاده کنید تا گلوله خود را جذاب تر و خلاقانه تر کنید و از طرفی باعث می شود تا بتوانید نقطه نظر مربوطه را بصورت تصویری به کاربر نشان دهید.
یکی از بهترین مثال ها از گلوله های نامتعارف در زیر آمده است. اگر دقت کنید در این سایت از آیکون ها استفاده شده تا آن ها را خوانا تر کند :
  

استفاده از تصاویر (اما از آنها عاقلانه استفاده کنید)
امروزه مردم در فضای وب نسبت به گذشته دقیق تر و سریع تر شده اند و حتی در یک نگاه نسبت به یک وب سایت داوری می کنند. بعبارتی وقتی اولین بار از سایتی بازدید می کنید، به راحتی در مورد تصاویر مورد استفاده آنها خواهید فهمید، آیا آنها از تصاویر عمومی استفاده کرده اند یا اینکه از تصاویر اختصاصی. حتی کاربر می فهمد که آن تصویر را در چند سایت دیگر دیده است، و در ضمن ناگفته نماند که استفاده از تصاویر عمومی، اعتماد کاربر را کاهش داده و همین حس را به شرکت و کسب و کار شما نیز وارد می کند.
در واقع تحقیقات نشان می دهد که شما با جایگزین کردن تصویر واقعی از تیم تان با تصاویر عمومی حتی می توانید نرخ تبدیل خود را تغییر دهید. این کار را روی وب سایت خود امتحان کنید، خواهید دید که نه تنها نرخ تبدیل را تغییر خواهید داد، بلکه با این کار نرخ اعتماد به آن صفحه را نیز افزایش داده اید.
در نهایت بایستی بگوییم که هیچ تصویری به اندازه تصاویر اختصاصی نمایشگر برند شما، خدمات و محصولات شما آنهم به صورتی که شما می خواهید، نخواهد بود. از تصاویر اختصاصی بصورت استراتژیک  استفاده کنید و آنها را بگونه ای در وب سایت تان قرار دهید که از محتوایتان پشتیبانی کند و به کاربران اجازه دهد تا از متن و محتوای شما درک منحصر بفردی بدست آورند، اما مطمئن شوید که آن تصاویر مرتبط و غیر عمومی هستند

در صورتیکه به کلیه آموزش های سئو یا آموزش در زمینه خاصی نیاز دارید، نوع آموزش مورد نظر خود را بفرمایید، کارشناسان ما در اولین فرصت برای شما ارسال خواهند کرد.